Condiciones de contratación y cancelación
No se aceptan tiendas de campaña ni vehículos no camperizados
Área exclusiva para Autocaravanas, Caravanas y Campers, por normas internas del Área y seguridad, no se aceptan ni tiendas de campaña ni vehículos no camperizados y homologados por industria.
CONDICIONES DE RESERVA
Precios y ofertas sujetas a un cupo limitado de plazas y condiciones especiales de estancia mínima.
Impuestos Incluidos en las reservas.
Pago de la reserva: El importe de esta reserva será cargado en la tarjeta de crédito. En caso de no presentarse se aplicara la política de cancelación.
POLÍTICA DE CANCELACIÓN:
- Puede cancelar o modificar su reserva hasta 60 días antes de su llegada.
- Desde 59 a 8 días antes de su llegada puede cancelar su reserva con un cargo del 25% del total.
- Desde 7 a 3 días antes de su llegada puede cancelar su reserva con un cargo del 50% del total.
- A partir de 3 días antes de su llegada no se abona nada por cancelación.
- Política Especial de cancelación para el periodo de Junio – Julio – Agosto – Septiembre: durante este periodo no podrá cancelar su reserva ni se devolverá el importe de la misma.
La reserva mínima es de tres (3) días.
Durante los fines de semana comprendidos en los meses de Junio – Julio – Agosto y Septiembre la reserva de fin de semana comenzara los viernes hasta el lunes sin posibilidad de comenzar el sábado o domingo.
Área Málaga Beach hace todos los esfuerzos necesarios para ofrecer la información contenida en el Webside de forma veraz y sin errores tipográficos. En el caso que en algún momento se produjera alguna error de este tipo, ajeno en todo momento a la voluntad de Área Málaga Beach, se procedería a la subsanación de dicha errata a la mayor brevedad posible y se facilitaría al usuario la información y opciones establecidas en la legislación vigente.
El checking se podrá realizar a partir de 12:00 a 14:00 Horas.
El checkout será de 13:00 a 14:00 Horas, transcurridos este tiempo tendrá que abandonar su plaza, con la posibilidad de pasar por nuestras oficinas y, si su plaza no está reservada , poder acceder al pago del medio día para continuar en su plaza hasta las 23:00 Horas del mismo día . Le recordamos que esta opción solo es viable si es autorizada por nuestro personal en nuestras oficinas.
La puerta de vehículos y la oficina abren de 08:00 a 23:00. No es posible salir o entrar con vehículos fuera del horario, por favor tenga en cuenta esto el día de su llegada, no será posible hacer efectiva la entrada después del cierre.
Normas Covid 19
NORMAS Y PROTOCOLO DE AREA MALAGA BEACH FRENTE AL COVID-19
Ante todo, queremos expresar nuestra solidaridad con todos los afectados de COVID-19 y es por ello que trabajamos como objetivo prioritario en la seguridad de nuestros clientes y empleados de AREA MALAGA BEACH.
Estas son las principales actuaciones que hemos desarrollado para garantizar la seguridad de nuestros clientes:
Zona de recepción
Se atenderá dejando distancia de seguridad y solo a los ocupantes de un vehículo cada vez..
Zonas de uso común
En los servicios de lavandería, asegurar la distancia mínima de seguridad en su uso e indicar e informar de la limitación del aforo (una persona) para evitar aglomeraciones.
PLAN DE LIMPIEZA
RECEPCION:
Contaremos con solución hidro- alcohólica para uso de empleados y clientes. Para el teléfono, superficies y suelo, se dispondrá de protocolo de limpieza, siendo éste al final de cada cambio. En el checking o checkout, al pago con tarjeta, se desinfectara el TVP tras cada uso en el que exista contacto. Además, se priorizará el contacto telefónico para que el cliente evite desplazarse a la recepción.
ZONAS DE USO COMUN:
La Lavandería, la zona Chill-out, WC, Duchas, Piletas y Fregaderos se desinfectarán diariamente.
La zona azul de vaciado y llenado de aguas, se desinfectara diariamente. Mangueras, vertederos, grifos, etc.
PUERTAS DE USO: (Puerta de entrada, playa y basuras)
Las puertas se desinfectarán diariamente.
PRODUCTOS DE LIMPIEZA Y DESINFECCIÓN:
Los productos de limpieza y desinfección que se usarán, serán eficaces según normativa y se utilizarán de acuerdo a las fichas de datos de seguridad de los productos (Ficha técnica).
Total compromiso con las normas y regulaciones necesarias para priorizar la salud y el bienestar.
Nuestro compromiso con las normas y la seguridad: Al igual que nos tomamos muy en serio los estándares de higiene y limpieza, también hemos implementando medidas adicionales para garantizar la seguridad de todos nuestros clientes y empleados, que serán de obligado cumplimiento, además de las normas de uso, horarios y convivencia del Área.
El horario de recepción, por seguridad de nuestros empleados, será todos los días de: 08:00 a 23:00, aunque siempre habrá algún responsable en el Área y un número de emergencias 24H a su disposición.
En ningún caso se invadirá la parcela de otro cliente.